cj대한통운 반품예약 반품접수 하는법

 

 

cj대한통운 반품예약 반품접수 하는법

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요즘은 오프라인 현장 구매보다 온라인 구매가 활성화 되어있어, 대부분 택배를 이용해서 제품을 받는다.

하지만 제품이 마음에 들지 않으면 반품접수를 해야하는데, 업체에 신청하는 경우도 있지만

본인이 cj대한통운 반품접수를 직접 해야하는 경우도 있다.

 

cj대한통운 반품예약은 송장번호와 받는사람 핸드폰번호만 있으면 1분만에 가능하다.

예전처럼 고객센터에 전화해서 번거롭게 할 필요없이 인터넷이나 핸드폰을 이용해서 예약접수를 하면 된다.

 

 

 

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cj대한통운 반품접수 예약

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cj대한통운 반품예약을 하기 위해서는 cj대한통운 택배 사이트에 접속해야한다.

 

cj대한통운 택배 홈페이지

 

 

 

 

홈페이지에 접속 후 상단 메뉴에서 [고객지원]을 클릭하고

[반품택배 예약]을 클릭해준다.

 

 

 

 

택배 예약하기 이용약관이 열리는데, 여기서 '위 항목을 모두 동의합니다'를 체크한 후 [다음 단계로]를 클릭해준다.

 

 

 

 

cj대한통운 반품접수는 사실 위에 두개가 가장 중요하다.

 

1. 운송장번호

2. 받는분 핸드폰 번호

 

위의 두개를 입력한 후 조회를 클릭해준다.

 

 

 

 

그럼 자동으로 송장에 대한 정보가 팝업창으로 열리며,

[반품예약 진행하기]를 클릭해주면 된다.

 

 

 

 

반품예약 진행하기를 클릭하면 자동으로 아래 [보내는 분] [받는 분] 정보가 입력된다.

정확히 맞는 지 확인 한 후 '동의합니다'를 체크해준다.

 

 

 

마우스를 아래로 조금 더 내려보면, 택배 상품 정보가 있다.

맞는 지 확인하고, 운임 결제방식을 선택해준다.

 

선불은 내가 직접 결제하는 것

착불은 받는 사람이 결제하는 것

신용은 업체에서 계약된 금액으로 결제하는 것

 

이라고 보면 된다.

원하는 운임 방식을 선택하고 [예약 신청하기] 버튼을 클릭해주면 cj대한통운 반품 접수가 완료된다.

 

 

예약하기를 누르기 전 꼭 확인해야하는 부분이 있다.

[선택 입력 항목] 인데, 필자의 경험으로는 꼭 입력해주는 것이 좋다.

 

위의 정보를 입력하면, 사이트를 통해서 내 반품예약 확인 및 반품예약 취소를 할 수 있다.

입력하지 않으면 고객센터에 전화해서 확인 및 취소를 해야하기 때문에 불편할 수 있다.

 

 

 

cj대한통운 반품접수가 완료된 내역은 바로 확인이 가능하다.

송장번호와 핸드폰 번호만 있다면 1분만에 반품예약이 가능하기에

위의 방법을 꼭 알아두면 나중에 쉽게 반품접수를 할 수 있다.