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오류 0x00000709 공유 프린터 연결 오류 해결법


 

 

최근에 출근을 했는데, 공유 프린터 연결이 안되는 상황이 발생했다.

필자를 제외하고 전직원이 컴퓨터를 잘 못다뤄, 당연히 제가 알아보고 해결하게 되었다.

네트워크에 들어가서 공유되고 있는 프린터를 확인해보니

'작업을 완료할 수 없습니다.(오류 0x00000709)' 오류창이 뜨는 걸 확인할 수 있었다.

 

 

바로 인터넷 검색을 통해서 공유 프린터 연결 오류 0x00000709에 대해서 알아봤다.

몇가지 해결법이 있으나, 필자의 회사 컴퓨터에는 해결이 되지 않았다.

곰곰히 생각을 해보니, '어제 퇴근전에 됐는데 오늘 출근하고 안됐다.'라고 접근을 하니

어제와 오늘의 컴퓨터에 달라진 점은 자동 윈도우 업데이트밖에 없었다.

 

업데이트기록에 접속하여 확인하니, 윈도우업데이트 KB5006670이 어제 퇴근 시간자로 업데이트 된걸 확인할 수 있었다.

그래서 업데이트 제거를 바로 진행하니, 공유 프린터 연결 오류가 해결되었다.

 

필자는 포스팅에 위의 윈도우 업데이트 삭제 방법과 그 외에 오류 0x00000709 해결방법을 알려주도록 하겠다.

 

 


 

 

 

0x00000709 공유 프린터 오류 해결법


KB5006670 최신 윈도우 업데이트 삭제

 

 

아마 최근에 공유 프린터 연결 오류가 발생하는 것은 다 윈도우 업데이트 때문이다.

필자가 제거한 KB5006670 뿐만 아니라 갑자기 공유 프린터가 안된다면, 최근에 설치한 업데이트를 삭제하면 된다.

 

먼저 작업표시줄 검색창에 '업데이트'를 검색하면, [업데이트 확인]이 검색되는데 클릭한다.

 

 

 

 

업데이트 확인 창에서 [업데이트 기록 보기]를 클릭해준다.

(필자는 업데이트 제거 전, 7일 동안 업데이트 일시 중지를 여러번 눌러 업데이트 날짜를 미뤘다.)

 

 

 

 

업데이트 기록 보기로 화면이 전환되며, 상단에 조그맣게 [업데이트 제거]가 있다. 클릭해준다.

 

 

 

 

최근 업데이트 기록이 나온다. 빠르게 확인하기 위해서는 날짜 별로 정렬을 해주고

최근 업데이트한 KB5006670을 찾아 더블클릭 후 제거를 진행해준다.

(위의 업데이트가 없는데 안될 경우 최근에 업데이트를 제거해준다.)

 

 

 

공유 프린터를 클릭해보니, 오류 0x00000709가 뜨지 않는 걸 확인할 수 있었다.

 

위의 방법은 최근 윈도우 업데이트로 인한 방법이며,

업데이트를 하지 않았는데 공유 프린터 연결 오류가 뜨는 경우가 있다.

이 때는 아래의 두가지 방법을 따라해보면 된다.

 


 

공유 프린터 연결 오류 해결 1

 

 

단축키 윈도우키 + R을 클릭해서 실행을 열어준다.

열기 칸에 services.msc 를 기재하고 확인을 클릭한다.

 

 

 

 

서비스 창이 뜨는데, Print Spooler를 찾아서 더블클릭 해준다.

 

 

 

 

Print Spooler 속성 창이 뜬다.

서비스 상태가 아마 시작으로 되어있을 텐데, 중지를 클릭해서 확인을 눌러준다.

이 후 다시 시작을 클릭해준다.

그리고 컴퓨터 재시작을 해주면 공유 프린터 오류가 해결된다.

 

 

 


 

공유 프린터 연결 오류 해결 2

 

 

첫번째 방법과 동일하게 윈도우키 + R 단축키를 이용하여 실행을 열어준다.

열기 칸에 regedit 을 기재 후 확인을 눌러준다.

 

 

 

 

레지스트리 편집기가 뜬다.

 

\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

 

위의 경로로 접속을 해준다.

이 때 마지막 Windows 폴더에서 오른쪽 마우스를 클릭하고, [사용 권한]을 클릭해준다.

 

 

 

 

Windows의 사용 권한 창이 뜨는데, ALL APPLICATION PACKAGES에 권한을 모두 허용으로 체크 해준다.

이후 컴퓨터를 재시작하면 공유 프린터 오류가 해결된다.

 

 

지금까지 공유 프린터 연결 오류인 0x00000709 해결방법에 대해서 알아봤다.

최근에 갑작스럽게 발생한 경우 윈도우 업데이트 삭제가 답이다.

 

 

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